PromotionsCRM

Google Appsと連携する定額CRM

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既存顧客との信頼関係をより強固にし、新規顧客をより多く獲得し、
全ての顧客の満足が継続する関係を
PromotionsCRMを活用して構築しましょう

営業支援

見込み客、顧客、案件をいろいろな角度から参照できます。 ワークフローを活用し電子メールによるリマインダーを送信したり、CTI連携により、クリック to コールを自動記録出来ます。商談もパイプライン管理により、数字の見える化を実現します。

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マーケティング
オートメーション

従来型のメールキャンペーンだけでなく、SNSによるキャンペーンも実行出来ます。 キャンペーンから起因する商談・受注などを通し、キャンペーンの効果を収益レポート等で図ることが出来ます。

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サポート&ヘルプデスク

メールや電話、その他のサービスから、サポートケースを作成できます。 担当者にケースを割り当てると、ケースステータスが完了になるまで、モニタリングします。 その結果をレポートで出力し、サポート業務のボトルネックを確認し、顧客サポートの品質向上が出来ます。

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プロジェクト管理

商談や受注後の請求までの業務プロセスを、プロジェクト機能のタスクやサブタスクで進捗とともに管理出来ます。 関連するファイル、見積り、請求書などを紐づけできます。

販売管理&在庫管理

製品と、提供サービス、価格台帳のデータベースを構築出来ます。 それらアイテムを使って見積り書、請求書などを作成できます。 また業者に対しては注文書を作成できます。 注文した商品が納品されると、在庫数に自動的に反映されます。

その他の機能

ファイルの添付、メールの送信、ポップアップリマインダー、ワークフローによる項目値の自動更新、請求、支払管理等、多くの機能を実装しています。

さぁ、売上向上の準備はいいですか?

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